ВСЕ ВИДЫ ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ КОНТАКТ-ЦЕНТРОВ
e-mail:
password:
Статьи
30

июня
2015

И снова о мотивации

На ресурсе http://www.dp.ru опубликована замечательная статья о том, что может стать нематериальной мотивацией. Мы не могли ею не поделиться. Чтобы сотрудники перестали цедить уже восьмую чашку чая, гуглить новости и обсуждать…

22

июня
2015

Чего не может тренинг

Хорошие мысли или высказывания о тренингах, работе с персоналом, о новых поколениях можно найти где угодно, в том числе в социальных сетях. Например, недавно в Фейсбуке украинский тренер Людмила Мельник поделилась…

09

июня
2015

Как Вы планируете спать на работе?

На сайте http://www.banki.ru/ появилась очень интересная статья о возможностях отдыха прямо на работе. Там, где сотрудникам требуется высокая стрессоустойчивость, это очень полезная опция, хотя и вызывающая много споров и вопросов.…

02

июня
2015

А Ваши сценарии продаж автоматизированы?

Сценарии продаж - вопрос интимный, сложный, не всегда прописанный и часто очень индивидуальный. Создание такого сценария - процесс часто долгий и мучительный. О том, как с этим всем быть, рассказывает…

26

мая
2015

Заметки по телефонизации бизнеса

Рецензия на книгу Сахабутдинова А.Ж. “ПроCall-центр. Мой звонок очень важен для вас? (заметки по телефонизации бизнеса)”. Как грамотно подойти к вопросу создания контактного центра? На чем сфокусироваться, чтобы получить наибольшую…

123456789101112
353424
Все новости

Выберите подходящий для Вас вариант регистрации:

Подробная информация доступна только зарегистрированным пользователям

ЗарегистрироватьсяАвторизоваться

ываавпвапвапварвпвапвапвап